Репортаж по ваш сигнал. Туристи чакат 11 месеца, за да

...
 Репортаж по ваш сигнал. Туристи чакат 11 месеца, за да
Коментари Харесай

Отменена екскурзия: 11 месеца по-късно парите за почивката до Малдиви са върнати

 

Репортаж по ваш сигнал. Туристи чакат 11 месеца, с цел да си върнат парите от анулирана екскурзия до Малдивите.

Как вместо на другоземен плаж, историята ще завърши в съда? 

През януари Даниела Кунчева резервира екскурзия до Малдивите. Месец по-късно компанията анулира пътуването.

 ТикТок 2024: Кои бяха рисковите провокации измежду децата? България 5 мин. ТикТок 2024: Кои бяха рисковите провокации измежду децата?  Кога идва краят на изравнителните сметки за парно в София? Съдържание от сътрудници 2 мин. Кога идва краят на изравнителните сметки за парно в София?  Голямото пътешестване: Очаква се натоварен трафик в навечерието на Нова година Тази събота и неделя 1 мин. Голямото пътешестване: Очаква се натоварен трафик в навечерието на Нова година  Скандали, раздели и най-после Шенген: Каква беше политическата 2024 година? Тази събота и неделя 3 мин. Скандали, раздели и най-после Шенген: Каква беше политическата 2024 година?  Десетки клиенти на немски супермаркет получиха дихателни проблеми от незнайно вещество Светът 1 мин. Десетки клиенти на немски супермаркет получиха дихателни проблеми от незнайно вещество  Слънцето ще се покаже, стартира стопляне България 2 мин. Слънцето ще се покаже, стартира стопляне  Най-възрастният оживял след офанзивата против Пърл Харбър умря на 105-годишна възраст Светът 2 мин. Най-възрастният оживял след офанзивата против Пърл Харбър умря на 105-годишна възраст  Пиян юноша на коктейл от опиати и компанията му пребиха водач на снегорин до Монтана България 2 мин. Пиян юноша на коктейл от опиати и компанията му пребиха водач на снегорин до Монтана  ТикТок 2024: Кои бяха рисковите провокации измежду децата? България 5 мин. ТикТок 2024: Кои бяха рисковите провокации измежду децата?  Кога идва краят на изравнителните сметки за парно в София? Съдържание от сътрудници 2 мин. Кога идва краят на изравнителните сметки за парно в София?  Голямото пътешестване: Очаква се натоварен трафик в навечерието на Нова година Тази събота и неделя 1 мин. Голямото пътешестване: Очаква се натоварен трафик в навечерието на Нова година  Скандали, раздели и най-после Шенген: Каква беше политическата 2024 година? Тази събота и неделя 3 мин. Скандали, раздели и най-после Шенген: Каква беше политическата 2024 година?  Десетки клиенти на немски супермаркет получиха дихателни проблеми от незнайно вещество Светът 1 мин. Десетки клиенти на немски супермаркет получиха дихателни проблеми от незнайно вещество  Слънцето ще се покаже, стартира стопляне България 2 мин. Слънцето ще се покаже, стартира стопляне  Най-възрастният оживял след офанзивата против Пърл Харбър умря на 105-годишна възраст Светът 2 мин. Най-възрастният оживял след офанзивата против Пърл Харбър умря на 105-годишна възраст  Пиян юноша на коктейл от опиати и компанията му пребиха водач на снегорин до Монтана България 2 мин. Пиян юноша на коктейл от опиати и компанията му пребиха водач на снегорин до Монтана  Изберете магазин Разгледай онлайн нашите промоционални брошури Цените са годни за интервала на акцията или до привършване на наличностите. Всички цени са в лв. с включен Данък добавена стойност.  Advertisement

„ Предложиха ми друга дата, която аз не одобрих “, изясни тя.

Според контракта сред екскурзианта и туроператора при смяна в датите за пътешестване, потребителят може да се откаже без да дължи наказателна клауза и да му възстановят парите до 45 дни.

84-годишната жена дала сума от 1 270 лева, тъй като не разполагала с повече

„ Дамата ми изясни, че парите не са върнати от Малдивите и в действителност - по тази причина не ми ги възвръща. Малко по-късно тя ми даде друго пояснение, че те са в Рамадан и би трябвало да изчакаме да мине този техен празник “, споделя Даниела.

Жената се обръща към институциите и наема юрист. Казусът ще се взема решение в правосъдната зала, а в това време сметките на туроператора са под забрана.

bTV потърси туроператора. 30 минути по-късно, 11 месеца след анулираната резервация, сумата беше върната на дамата.

Ако бъдат приети за отговорни, те могат да получат е от 2 до 8 години затвор

„ На госпожа Кунчева е преведена сумата за несъстоялата се екскурзия до Малдиви, само че по този начин също и по-голяма част от сумата за правосъдните разходи. Представляваното от мен сдружение изгуби два броя самолетни билети на стойност 4000 лв., също по този начин беше препоръчано разсрочено заплащане, само че същата изрично отхвърли “, изяснява туроператора.

„ Сумата ми беше възстановна в рамкте на два, три часа, откакто се свързах с вас. Благодарение на вас взех решение един поблем, който иглеждаше нерешим “, споделя Даниела.

И още - Комисията за отбрана на потребителите съобщи за bTV, че са наложени санкции на компанията.

Последвайте ни за още настоящи новини в Google News Showcase

Последвайте btvnovinite.bg във VIBER

Последвайте btvnovinite.bg в INSTAGRAM

Последвайте btvnovinite.bg във FACEBOOK

Продължи да четеш  
Източник: btvnovinite.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР